用戶運營
薪資面議
月結(jié)
用戶運營
10 人
職位詳情
- 18-35歲
- 大專及以上
社群運營客服
崗位職責
1、社群管理，線上溝通包括回復(fù)關(guān)于商品和售后的問題，對團長社群、團購用戶社群的用戶增長、活躍負責，了解用戶需求并及時運營維護，營造社群氛圍，增加用戶黏性；
2、文案策劃，負責引導(dǎo)團長正確開展團購業(yè)務(wù)，并根據(jù)每日商品情況做文案與推送；
3、活動策劃，根據(jù)團長、用戶需求，策劃促銷激勵活動，激勵團長、用戶下單，達成相關(guān)指標；
4、負責收集、處理團長反饋，為運營效果、產(chǎn)品改進提供建議。
任職要求
1、大專以上學(xué)歷，有生鮮、社群團購運營經(jīng)驗者：大三實習無經(jīng)驗也可；
2、服務(wù)意識強，仔細耐心，親和力佳，愿意耐心溝通;
3、抗壓能力強，具備較強的目標感、責任心和服務(wù)、運營意識；
4、志愿長期從事電商領(lǐng)域職業(yè)發(fā)展
5、有一定excel數(shù)據(jù)分析能力；
6、工作地點：嘉定區(qū)；
7.工作時間：做六休一
斗米 安全提示
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